Regulamin sklepu internetowego

I. Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem kosmetologradzi.pl oraz warunki zakupu i dostarczania treści cyfrowych (e-booków w formacie PDF).

2. Sprzedawcą oraz Administratorem danych osobowych jest Martyna Radziejewska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą KosmetologRadzi Martyna Radziejewska, z siedzibą przy Os. Zygmunta Starego 14/lok. 6, 60-684 Poznań, NIP: 7792554679, e-mail: [email protected], telefon: +48 721 582 784.

3. Do korzystania ze sklepu oraz odczytu zakupionego e-booka wymagane są: urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet, zainstalowana przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz oprogramowanie umożliwiające przeglądanie plików PDF (np. Adobe Acrobat Reader).

II. Przedmiot sprzedaży (Treści cyfrowe)

1. Przedmiotem sprzedaży w sklepie są publikacje elektroniczne (e-booki) stanowiące treści cyfrowe niezapisane na nośniku materialnym w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

2. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, wprowadzania akcji promocyjnych, przy czym zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed datą ich wejścia w życie.

III. Zawarcie umowy i płatności

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza na stronie produktu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2. W celu złożenia zamówienia Klient podaje imię, nazwisko, adres e-mail (niezbędny do doręczenia pliku PDF) oraz opcjonalnie nazwę firmy i numer NIP (w przypadku chęci otrzymania faktury VAT).

3. Kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” oznacza złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty i skutkuje zawarciem umowy o dostarczenie treści cyfrowej.

4. Dostępne metody płatności obejmują szybkie płatności elektroniczne online (w tym BLIK, karty płatnicze) oraz tradycyjny przelew bankowy.

IV. Realizacja zamówienia i termin dostawy cyfrowej

1. Realizacja zamówienia oraz dostawa treści cyfrowej (e-booka) następuje drogą elektroniczną niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w terminie do 24 godzin.

2. Dostawa zakupionego e-booka następuje drogą elektroniczną poprzez wysyłkę na adres e-mail podany w formularzu zamówienia unikalnego, zabezpieczonego linku umożliwiającego bezpośrednie pobranie pliku PDF.

3. Link do pobrania pliku jest również generowany i udostępniany natychmiast na stronie z podsumowaniem zamówienia („Dziękujemy za zamówienie”) bezpośrednio po udanej płatności.

V. Prawo do odstąpienia od umowy (Wyłączenie ustawowe)

1. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.

2. Podczas składania zamówienia Klient ma możliwość wyrażenia zgody na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru (checkbox).

3. W przypadku braku wyrażenia powyższej zgody treść cyfrowa zostanie udostępniona Klientowi dopiero po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

VI. Prawa autorskie i licencja

1. Wszelkie treści zawarte w e-booku stanowią utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej. Autorskie prawa majątkowe przysługują wyłącznie Martyniew Radziejewskiej.

2. Z chwilą zakupu Klient nabywa niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z publikacji wyłącznie na własny użytek osobisty.

3. Zabronione jest powielanie, zwielokrotnianie, modyfikowanie, publiczne udostępnianie, odsprzedaż lub rozpowszechnianie e-booka w jakiejkolwiek formie bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy.

4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zabezpieczania każdego pobieranego pliku PDF imiennym cyfrowym znakiem wodnym (watermark), zawierającym dane zamówienia w celu identyfikacji źródła ewentualnego bezprawnego rozpowszechniania.

VII. Reklamacje i zgodność z umową

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w Rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta.

2. Reklamacje dotyczące problemów technicznych z pobraniem pliku PDF lub uszkodzeniem pliku należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected].

3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

VIII. Postanowienia końcowe

1. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka prywatności.

2. Konsument posiada możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem unijnej platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.